国网铜川供电公司：可靠电力助力乡村振兴

时间：2022-11-15 15:22:32 来源：新华财经

“你们在这么短的时间里为村上的种植合作社解决了用电问题，而且每次我们这里一旦有用电问题，供电所的师傅们总是一个电话就来了，我们这个种植合作社这么快地投入运转，多亏你们。”近日，陕西铜川耀州区关庄镇麻子村村委会党支部书记安军朝，来到国网铜川供电公司关庄供电所高兴地说。

11月，耀州区麻子村种植合作社建成，要扩大养殖业、增加用电负荷，通过自动循环灌溉等设备提高养殖和农作物产量。为解决用电需求，麻子村村委会提交了用电申请，国网铜川供电公司关庄供电所安排台区经理及服务人员对种植合作社用电负荷进行摸底统计，帮助拟定了低压供电方案，进行了勘察现场。在第二个工作日，便答复客户供电方案，并在最短时间内完成了装表接电，保证了种植合作社及时供电。

在保障当地电力供应的同时，国网铜川供电公司关庄供电所还严格执行“一证受理、一口对外、首问负责、一次性告知、限时办结”工作要求，积极、主动、高效完成客户报装接电工作。多次组织台区经理对低压线路、设备进行巡视检查，做到缺陷、隐患早发现、早处理，全方位提升供电服务质量，提高供电可靠率，降低设备故障率。

长期以来，国网铜川供电公司持续推行优质服务，主动对接客户用电需求，变被动服务为主动服务。同时，充分利用“网上国网”APP线上办电服务，让客户体验“足不出户”办电，做好客户的贴心“电保姆”，为乡村产业振兴提供坚强的电力支撑。(梁凯程小丽)

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