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个体户电费不降反增 被加价了怎么办？

时间：2022-04-19 10:01:33 来源：亮报

为了降低企业运营成本，国家先后多次对一般工商业电价进行了下调，但是仍有客户反映电费并未出现明显减少，甚至还增多了。经调查发现，此类用户多处于物业自管小区或商业综合体的用电关系中，被违规加价，因而没有真正享受到降价红利。

“我之前充了2000元电费，不到4个月就用完了，以前同样规模的店铺，一次充值能用半年呢！搬到这个小区后，怎么电费越交越多了呢？”2021年11月，安徽省无为市无城镇阳光小区的商户戴秀芳给安徽无为市供电公司城区中心供电所客户经理时金打了个电话。

戴秀芳在阳光小区经营着一家早餐店，名叫“阿丫早点”。店铺面积不到十平方米，特色是面条和炒饭。经过供电员工现场勘查，该商户所在的小区是物业自管小区，由物业公司的专用变压器供电，商户将电费交给物业公司。也就是说，这个店铺是“转供电用户”。

得知自家店铺属于转供电用户，戴秀芳疑惑地问道：“一样是用电，为什么我家铺子的电价要比对面街道的铺子高出三分之一呢？那我们直接把电费交给供电公司不就省钱了吗？”

“您别着急，转供电改成直供电，我现在还不能给您明确的答复，等我向领导汇报以后回复您。”时金说。

原来，根据无为市供电公司与物业双方签订的用电合同，供电公司对其管理小区转供用户执行的电价不能直接干预。虽然无为市供电公司已多次与物业沟通，进行政策宣传，但要想彻底解决这个问题，转供电改直供电还是唯一的途径。

此前，安徽芜湖新开元酒店的管理人员李娟，也因电费问题向芜湖供电公司进行了咨询。

芜湖新开元酒店是芜湖市某商业综合体的转供电用户之一，一直使用电费预付费卡交费。酒店营业两年，电费成本居高不下。后经查询得知，其转供电价最高达到1.25元/千瓦时，远高于最新目录电价0.6198元/千瓦时的标准。

“我们作为转供电用户，如何清楚知道用电有没有被不合理加价呢？”这既是李娟的疑问，也是许多转供电终端用户迫切想要知道的答案。

供电公司无权管，物价部门管不完，转供电客户不知情，转供电违规加价一直是难以解决的问题。


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