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额济纳供电公司:攻坚保电守“疫”路光明

时间:2022-09-26 11:22:39 来源:中国电力网

中国电力网讯 连日来,阿拉善盟策克口岸经济开发区新冠肺炎疫情牵动人心,额济纳旗也先后发现零星散发阳性感染者,全旗按下了静默管理的“暂停键”。额济纳供电公司迅速成立疫情防控工作应急领导小组,统一协调疫情期间的防控工作,精准有效、快速有序保障可靠供电、筑牢抗疫屏障。

闻令而动 “逆行者”守光明

9月11日,该公司接到额济纳旗疫情防控指挥部通知,方舱医院急需接入应急保障电源。该公司立即抽调23名精干力量前往方舱医院进行现场勘察,制定接电方案,敷设100余米低压电缆,布置500千瓦发电车一辆,历时4个小时完成了方舱医院及高压应急电源接入工作。9月14日,该公司再次出动一辆1000千瓦发电车,配备200米高压电缆、配电箱、应急照明灯等物资,为PCR移动方舱实验室及额济纳旗人民医院提供应急保障电源。

此外,该公司加大了对医疗机构、方舱医院、隔离酒店、核酸检测点、各出入口执勤点、卡口值班值守点的用电排查和电力保障力度,对向重点区域供电的设备、线路开展特巡,加强应急抢修保障,确保线路安全稳定运行和可靠供电。

“有了之前开展疫情防控电力保障的经验,这一次我们行动更迅速、高效。”该公司副经理马鹏介绍道。“目前,我们完成各类抢修、报修共计15次,完成7个疫情防控点、1个方舱医院、13个集中隔离酒店、1个移动检测实验室、2个生活帐篷的电源接入工作,出动1000千瓦发电车1台次,500千瓦发电车2台次,出动各专业人员249人次,出动各类作业车辆102台次。”

后援坐镇 “守护者”稳人心

疫情暴发时,正值中秋团圆夜,该公司一线营销人员放弃与家人团聚,主动请缨,陆续搬到单位宿舍集中居住,开启了十余天的封闭值班模式。“疫情阻隔了距离但我们不停服务,我们虽不能‘逆行出征’,但也可以在幕后为全旗用户做好服务工作。”营销室主任何敏说道。

疫情期间,该公司推行线上服务,加强客户多渠道“零上门”办电宣传,充分发挥网格(台区)经理作用,通过电话、微信等非面对面方式指导客户优先网上缴费和办理业务,线上解决客户用电问题和需求12个,最大限度减少“临柜”客户的数量。同时强化技术保障,提高远程充值缴费成功率,确保客户的远程缴费充值和系统参数命令的成功下发,保障客户“不断电”。

微光成炬 “志愿者”护家园

自9月10日起,由20余名电力职工组成的“启明星”志愿服务队又一次走进社区,与群众携手同心,开展全员核酸检测等疫情防控工作,共同守护家园。

在包联小区内,志愿者们开启了24小时四班倒值班值守模式,每日清晨5点半,天还没亮就开始为新一轮核酸做准备。志愿者通过广播及“移动喇叭”宣传防疫政策、采样须知,引导居民有序排队、扫码、输入信息、采样,各环节一丝不苟、实现闭环管理。此外,协助社区做好居民进出测温、登记排查、消毒消杀,建立楼长互助工作群帮助小区居民购买生活物资,疏导小区居民焦躁负面情绪,引导居民做好个人健康管理。截至9月18日,电力“大白”累计为小区居民开展8次核酸检测,共接待居民4000余人。

疫情不退,使命不减。额济纳供电公司将继续全力以赴落实疫情防控各项工作部署,科学精准高效完成应急抢修和供电服务保障工作,充分发挥党员先锋模范作用,以实际行动践行国企责任。(常雪婷 伊坤)


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