特斯拉不会支付啮齿动物对汽车的损害
一些特斯拉汽车存在老鼠问题。但据《纽约邮报》报道，这显然不是汽车制造商的问题。
特斯拉车主莎拉威廉姆斯是纽约的一名医生，她说她在 5 月份将 Model 3 带到经销商处进行空调维修时发现了这个问题。
“他们打开了手套箱，一只啮齿动物掉了出来，”她说。“这很疯狂。”
老鼠咬穿了几根内部电线，被用于它们的大豆绝缘材料所吸引。但根据威廉姆斯从特斯拉服务顾问何塞索利斯那里分享的一封电子邮件，这种损害超出了公司的范围：
“大多数汽车制造商在新车的电线绝缘材料中使用大豆与油，因为它更便宜，对环境更好。使用这种材料不会被视为设计或使用中的‘缺陷’......考虑到也有特斯拉无法控制的许多因素，我们无法在保修或维修范围内涵盖。”
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事实上，许多汽车制造商因使用看似吸引老鼠的电线而未能支付损坏费用而受到批评——他们声称这是自然的结果。
本田与芝加哥太阳时报讨论了针对伊利诺伊州公司的集体诉讼案的努力：
“啮齿动物被吸引到家里、汽车或其他任何它们可能选择筑巢的地方咀嚼电线，这是一个长期存在的事实。”
与此同时，威廉姆斯说她为她的汽车支付了 59,200 美元，并且认为在公司增加防鼠功能之前人们不应该购买特斯拉。
“对我来说，如果我在高速公路上开得非常快，我伸手去拿手套箱里的东西，然后一只老鼠爬了出来，那可能是一场灾难。如果老鼠在里面吃东西，谁在乎你是否拥有这项伟大的技术电线?”
威廉姆斯等待她的车修好一个多月了。成本预计将超过 5,000 美元。
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