为什么是石家庄？
中国电力网讯 (通讯员田 泉)11月14日上午，兴和县光宇热力公司经理来到兴和供电公司，将一面印有“排忧解难暖人心 人民电业为人民”的锦旗和一封感谢信送到供电公司负责人手里，对供电公司及时给与援助，助力恢复供电，保障民生供暖表示感谢。
11月9日20时，兴和县热力公司供热泵站突然停止工作，供热站故障停电后将影响城区9.8万多户居民供暖。当晚室外温度零下16℃，供热泵站停止工作后果十分严重，这让客户十分焦急。
兴和供电公司接到客户紧急求助电话后，迅速组织抢修人员赶赴供热站故障地点，力争以最快的速度、最短的时间为用户恢复供电。
抢修人员到达现场后，立即指导客户电力维护人员将供热站2座配电室设备进行隔离操作，对变压器、开关柜、电缆等客户自维设备进行仔细排查，在对2号泵电源电缆绝缘电阻测试中发现电缆三相阻值为零，确定为该条电缆短路造成供热站全停。
抢修人员研判后，指导客户制定临时电源过渡方案，争分夺秒协助客户进行电缆敷设、电缆头制作、电缆接引等抢修工作，经过连续2个小时左右的抢修，于当天22点40分恢复送电。故障消除后，该公司抢修人员向客户提供切实可行的配电室电源恢复供电方案。
兴和供电公司在做好前期保供电工作的基础上，严格制定了多项抢修举措，准备抢修车辆4台，应急发电车1台，以及必要的设备和工器具，由30名人员组成的抢修队伍3支，24小时整装待命，随时应对各种突发状况。
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